PINNA サービス利用規約（LINE連携・RESERVA共通）

本規約は、PINNA（以下「当サロン」といいます）が提供する全てのサービス（よもぎ蒸し・フェイシャル・ネイル・フットケア等を含む。以下「本サービス」といいます）および、LINE公式アカウント連携機能のご利用条件を定めるものです。本サービスのご予約・ご利用、またはLINE公式アカウントの友だち追加をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

1．ご予約・キャンセルについて

ご予約は、外部予約システム「RESERVA（レゼルバ）」または各種予約サイト・お電話にて承ります。

ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡をお願いいたします。

当日キャンセルや無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。

2．ご来店について

ご予約時間の5分前を目安にお越しください。

10分以上遅れた場合は、施術時間を短縮またはキャンセル扱いとなる場合がございます。

発熱・体調不良・皮膚疾患などがある場合は、必ず事前にお知らせください。

3．施術について

当サロンの施術はリラクゼーションおよび美容目的であり、治療行為ではありません。

お肌や体調の状態により、施術をお断りまたは内容を変更させていただく場合がございます。

施術後の体調変化や肌トラブルについては、個人差があることをあらかじめご了承ください。

4．LINE公式アカウントのご利用について

当サロンのLINE公式アカウント（以下「本アカウント」といいます）では、最新情報・キャンペーン・ご予約確認・お礼メッセージなどを配信いたします。

配信頻度は適切に管理し、お客様にご負担のないよう努めます。

配信停止をご希望の場合は、トーク画面の「ブロック」または「通知オフ」にて設定可能です。

本アカウントからのご予約はRESERVAを通じて行われ、手続きは同サービスの利用規約に準じます。

5．禁止事項

以下の行為を禁止いたします。

他のお客様やスタッフへの迷惑行為・暴言・威圧的な言動

営業・勧誘・宗教活動などの目的でのご利用

飲酒または薬物使用後のご来店

本アカウントを不正目的で利用する行為

当サロンまたは他のお客様への誹謗中傷、運営を妨げる行為

6．免責事項

店内で発生した貴重品の紛失・破損・盗難について、当サロンは一切の責任を負いません。

施術の効果・感じ方には個人差があり、結果を保証するものではありません。

通信環境やシステム障害等により、メッセージが遅延または届かない場合、当サロンは責任を負いかねます。

RESERVAの不具合等によるトラブルについては、同サービスの利用規約が適用されます。

7．個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、予約管理・サービス提供・ご案内のために利用します。

法令に基づく場合を除き、第三者への提供はいたしません。

詳細は当サロンの「プライバシーポリシー」に従います。

8．規約の変更

本規約の内容は、必要に応じて改定することがあります。

改定後の内容は、当サロンホームページまたはLINE公式アカウント等にてお知らせいたします。

9．お問い合わせ

PINNA（ピンナ）

〒982-0012 宮城県仙台市太白区長町南3丁目16-1 STAYニュータイプ101

TEL：022-738-7887

LINE公式（お問い合わせより）

営業時間・定休日は公式ページにてご確認ください。